天上真的掉馅饼
发布时间：2014-09-11 09:31
人如其名，24岁的浙江大学毕业生刘创，一开始就朝着创业的目标而来。
“我就没打算出来打工。”刘创说。生在陕西商洛农家的他，从小就看着父亲做小生意的起起落落，对经商有着浓厚的兴趣。当初报考浙大，选择经管方面的专业，也是抱着同样目的……刘创的创业故事，可以称得上是一个奇迹。“它甚至超过了另一家品牌商直营的巧克力店，成为了零食营业额的冠军。”金华万达的相关人员说。
现在，100万的万达创业资金贷款，不仅未能增加他的焦虑，反倒激发了他更大的野心。刘创说，“下一步，我想做金华乃至浙江地区的总代理。”而对于辛苦走下来的创业路，刘创最大的感悟是：“年轻的创业者，最大的障碍，可能还是自己。”
万达这事简直是天上掉馅饼
从大二开始，立志创业的刘创就开始有意识地积累经验。他加入了浙江大学求是强鹰俱乐部，协助负责老师开展工作。这个校内的学生组织，由浙江大学管理学院的老师指导，目标正是通过与企业家交流互动，培养未来的创业精英。
三年时间内，刘创几乎经历了形形色色的锻炼。跟企业家约时间、发通知、对接、考察带队，他几乎跑遍了浙江大部分县市的企业。“在俱乐部锻炼过程中，无论是具体杂务还是财务筹划上，都积累了不少经验。”刘创说。团队的户外组织拓展，报账、结账，甚至新成员的面试，也都由他负责。
此前，他还主导过规模为40万元，在杭州顶级的黄龙饭店举办的400人活动……从做方案、订饭店、联络人员、资金预算，到最后彩排，他几乎一人搞掂。“最忙的时候，一个人一天要打100个电话，手机烫得都可以煎鸡蛋。”经历过了这种高强度训练后，刘创的抗压能力，得到了非常好的锻炼。
刘创应对自如的成熟创业能力，也得到了创业导师的认可。“相比之下，刘创显示出与其他同龄创业者不具备的成熟。”他的创业指导老师、金华万达销售副总说。
2013年11月，当他得知万达大学生创业计划时，心情可以用“欣喜若狂”来形容，“我觉得很难再找到这样的项目了吧？”他兴奋地说，“不仅有高额度的无息创业基金支持，还有专门完善的创业指导和风险管控机制。依托万达的巨大平台，我可以学到诸多万达经营管理的经验，大大降低了学习试错的成本。这简直就是天上掉馅饼了。”
的确，刘创的创业项目后来的发展，也证明了这一点。
太自信有时候也不是好事
最开始，刘创想做的是一家O2O的潮流饰品店，模式是顾客进店看完饰品，有想购买的就扫描一下商品的二维码付款，供货商就会直接发货。他一开始是信心满满的，“这不用占用太多货款，无非就是一些租金和人工，可以节省很多成本。”
但创业指导部的导师介入后，便发现了问题。“这样的潮流饰品，一是质量无法保证，二是没有固定的货源，三是没有稳定的品牌，很容易就做砸了，成了淘宝代购。”
刘创一开始不太相信导师的判断，“O2O是商业潮流。我相信自己的眼光。”但当导师给他提供了相应的数据和例子后，他才意识到，原来事情真没有他想的那么简单。“太自信有时候也不是好事。”他摸了摸头，不好意思地笑了。
他和创业导师及时商量调整，选择了甜言物语零食外卖品牌加盟，看中的正是零食业良好的现金流，“它的回报周期短，只要点踩对，进货管理、市场数据分析等反馈反应迅速，现金流将非常充沛。”
课堂上学到的市场营销知识，此时也派上了用场。最关键的一点是，经过考察，刘创发现金华人特别喜欢吃零食。而金华的加盟店，就独此一家，“只要点踩对，现金流非常充沛。”
创业的风险，也在计算之中。“万达本身就是一个保护，万达只要不倒，这个就不倒。”
睡硬板床、自己亲自扛货物，装修的过程，也要亲力亲为……定下目标后，刘创就开始了店铺装修和团队组建的工作。这一过程苦乐参半，最严重的时候，他肠炎复发，伴随高烧了三四天。
作为老板，刘创在员工面前主要扮演黑脸的角色，而另一个合伙的同学，则负责居中调停的角色，“柔性的归他管。” 为了营造良好的企业气氛，他不惜增加成本，为仅有5名员工的小店，租房建立了专供交流的“员工之家”。“我需要带他们学习，至少在业务和做事情的方式方法上，能得到提高。”刘创说。
“店里现在没有店长，我从他们中间选拔。告诉大家，人人都有机会当店长。”为了激励有创新精神的人，刘创还按照理论，给每位员工实行了积分制。奖金的分配上，业绩只能拿一半。剩下的一半靠积分，谁主要关注研究了跟店里相关的问题，就给积分，按积分比例分配剩余的奖金。在店里呆个一两年，至少出去能做个店长。“如果你们当中能成长，每一个都是店长。这是一种激励，也是诱导。”
不再那么急功近利了
整个创业过程看起来似乎很顺利，但当中，其实也有过一些波折。
刘创的店铺装修一共花了八万元，但往上报销时，他却虚报了8万，多余的钱，他拿去作为另一家店铺的租金。根据协议，这是一种违规行为。这个事情被创业导师发现了，沟通之后，他立刻退回了所有的款项。
“其实刚开始时我不太理解，钱本来都是他的，而且他的店生意那么好，一个月的流水完全可以补上这笔钱。”刘创的创业导师说，“这只能理解为，他还年轻，不太理解契约精神。”
“这个事情也给我一个很大的教训，当时就想着一时方便了。”刘创谈起这件事情，他反思道，“过去做事情太随性了，想怎么样就怎么样。但创业计划是正式的商业项目，资金应该理清楚，不能随便调拨。”
现在，对于金钱，刘创现在不再那么急功近利。“生意是个长期的过程，在这点上，我不会急。”更何况，自7月25日至今，这个加盟店已经运行得充满希望，“现在最保底，三天一万，一个月十几万是有的。这就保证这个项目不会出问题。”
每天都能感知自己的进步，他也感觉欣喜。首先，他觉得自己的人格越来越独立和健全。比如说吧，“五星级酒店做出来的，是洗脑式的微笑，而真正的服务，需要的是发自内心的微笑，可不能把它理解为是赔笑脸。你要清醒地意识到，顾客到你的店里，谁愿意来买你一张不开心的脸？”而且，责任感也很重要。他必须不断提醒自己，毕竟你是老板，好几个员工，至少你得开出工资，同时你又有债务要还。
“创业最大的障碍是自己。”刘创总结说，“能走多远，得先看你怎么看待自己，克服自己，超越自己。”